Casual利用ガイド：出会いの前後に注意すべきポイント

お相手と会うまでの注意点

お相手と会う前に不安や不信感を感じた場合、無理にメッセージのやりとりを続ける必要はありません。 相手のブロックや違反報告、Casualカスタマーサポートへの相談を検討してください。

悪質なユーザーを見分ける手がかりについては、「悪質なユーザーを見分ける手がかり」をご確認ください。

信頼できると確信できるまでは、Casual内のメッセージング機能を利用してやりとりをしましょう。

お相手に直接会うときの注意点

マッチングしたお相手に直接会う場合は、以下の点に注意してください：

• 信頼できる友人や家族に会う人や帰宅予定時刻を伝えておく。
• 遠方の相手と会う場合は、ホテルを予約し、見ず知らずの人の家には泊まらない。
• 待ち合わせは公共の場所で行い、プライベートな場所は避ける。
• 移動時は公共の交通機関を利用し、個人の車や二人きりの移動は避ける。
• お酒の飲みすぎに注意し、強制された場合はデートを終える。
• 貴重品は常に身につけ、管理を徹底する。
• 不安を感じた場合は、すぐに立ち去り、必要に応じて周囲に助けを求める。

お相手と会った後の注意点

お相手と会った後は、以下の点に注意してください：

• 帰宅までの移動手段は自己責任で確保し、相手の車での移動や自宅が特定される交通手段は避ける。
• 不快な体験があった場合は、ブロックやCasualカスタマーサポートへの相談を検討する。

コミュニティガイドラインについて

Casualは全てのユーザーが安心・安全に利用できるようにコミュニティガイドラインを設定しています。 オフラインでの行動も含め、利用規約やガイドラインから外れた行動には厳しく対処します。 Casualを利用する前に必ずガイドラインを一読してください。

Casualでの安全な出会い：悪質なユーザーの見分け方

悪質なユーザーの特徴

プロフィールやメッセージの内容で以下の特徴が見られる場合は、悪質なユーザーである可能性があります：

• ぼったくり店への勧誘：特定の場所への強い誘いや、すぐに飲みに行こうとする提案。
• 詐欺行為：SNS IDの記載、不自然な日本語、個人情報の詳細な要求、仮想通貨への投資勧誘。
• マルチ商法・スカウト：マルチ商法や情報商材への勧誘、モデル募集や芸能界へのスカウト。
• パパ活・援助交際：肉体関係や金銭目的の示唆、恋愛・結婚以外の支援・応援要求。

トラブルに巻き込まれないために

安全な出会いを確保するために以下の点に注意しましょう：

• マッチング後は、相手が信頼できるまでSNSや他の連絡先の交換は控える。
• 自宅の住所や勤務先などの詳細な個人情報は教えない。
• 不安や不信感があれば、メッセージのやりとりを中断し、相手をブロック、違反報告、Casualカスタマーサポートへの相談を検討する。
• 犯罪に巻き込まれそうになった場合は、警察に相談する。

Casualの安全対策とプライバシー保護

24時間365日の監視体制

Casualは、すべてのお客様が安全にご利用いただけるよう、24時間体制でプロフィールの監視やパトロールを実施しています。 この取り組みにより、プロフィールの編集、写真登録、コミュニティチャットでの投稿などが不適切な内容を含んでいないかどうかを確認しています。 違反報告があった場合、利用規約に反するユーザーには警告を発し、改善が見られない場合は強制退会の措置を取っています。

日本国外における利用禁止

Casualでは、不正利用の防止のため、日本国外からの利用を禁止しています。

プライバシーの保護

Casualは、お客様からお預かりした情報の厳重な管理を行っており、定められた保管期間の後、情報は速やかに破棄されます。 また、Casualはプライバシー認証マークTRUSTeを取得しており、これは個人情報の適切な利用と保護が行われていることを示しています。 TRUSTe認証を受けたプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報の保護に努めています。